Bij Voetbaas zorgen we ervoor dat jouw bestelling veilig, zorgvuldig en discreet wordt verzonden. Hieronder lees je alles over onze verzend- en bezorgprocedure.
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen vanaf €45, wereldwijd. Voor bestellingen onder de €45 rekenen wij een verzendtarief van €5,75.
Alle bestellingen worden rechtstreeks verzonden vanuit ons magazijn in Nederland of ons internationale magazijn, afhankelijk van waar het product zich op dat moment bevindt. Dankzij deze werkwijze kunnen we efficiënt leveren, de kosten laag houden én jou de beste service bieden.
De levertijd vanuit ons Nederlandse magazijn bedraagt gemiddeld 1 tot 2 werkdagen. Wordt het product verzonden vanuit ons internationale magazijn? Dan bedraagt de levertijd 5 tot 8 werkdagen (wereldwijd).
Zodra jouw bestelling als 'bezorgd' wordt gemarkeerd door de bezorgdienst, ligt de verantwoordelijkheid bij de ontvanger. Voetbaas is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte pakketten na deze melding. We adviseren om je trackingcode goed in de gaten te houden en je zending op tijd in ontvangst te nemen.
Zorg ervoor dat je het juiste verzendadres invoert bij het plaatsen van je bestelling. Foutieve adressen kunnen leiden tot vertraging of verlies van je pakket. Merk je na je bestelling dat het adres niet klopt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op indien de zending nog niet is verwerkt, kunnen we het nog aanpassen.
Indien je niet thuis bent tijdens de bezorgpoging, wordt je pakket meestal afgeleverd bij een afhaalpunt in de buurt. Je ontvangt hiervan automatisch een melding van de bezorgdienst.
