Verzending & Bezorging
Bij Voetbaas zorgen we ervoor dat jouw bestelling veilig, zorgvuldig en discreet wordt verzonden. Hieronder lees je alles over onze verzend- en bezorgprocedure.
Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen vanaf €45, wereldwijd. Voor bestellingen onder de €45 rekenen wij een verzendtarief van €5,75.
Bezorging
Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden via onze eigen logistieke voorraadlocaties. Doordat wij het volledige traject in eigen beheer hebben, kunnen we efficiënt werken, beter inkopen en onze service op hoog niveau houden.
Verantwoordelijkheid & Bezorgstatus
Zodra jouw bestelling als 'bezorgd' wordt gemarkeerd door de bezorgdienst, ligt de verantwoordelijkheid bij de ontvanger. Voetbaas is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte pakketten na deze melding. We adviseren om je trackingcode goed in de gaten te houden en je zending op tijd in ontvangst te nemen.
Verzendadres controleren
Zorg ervoor dat je het juiste verzendadres invoert bij het plaatsen van je bestelling. Foutieve adressen kunnen leiden tot vertraging of verlies van je pakket. Merk je na je bestelling dat het adres niet klopt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op indien de zending nog niet is verwerkt, kunnen we het nog aanpassen.
Niet thuis bij bezorging?
Indien je niet thuis bent tijdens de bezorgpoging, wordt je pakket meestal afgeleverd bij een afhaalpunt in de buurt. Je ontvangt hiervan automatisch een melding van de bezorgdienst.