De kosten voor een retourzending zijn in principe voor eigen rekening.
U kunt zelf een verzenddienst kiezen en het pakket voldoende frankeren. Wij adviseren om het pakket met een track & trace-code te versturen, zodat u het retour goed kunt volgen.
Is er sprake van een defect product of een foutieve levering van onze kant, dan zoeken wij uiteraard samen met u naar een passende oplossing.
Twijfelt u over uw situatie of heeft u vragen over een retour? Neem dan gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder.